- Анализ целевой аудитории
Многие бизнесы думают, что их аудитория - все женщины. Даже, если у вас продукт массового спроса - это далеко не так. У вашей аудитории все равно есть сегменты. А у каждого сегмента свои боли, потребности и возражения. Чего она боится, почему приходит за услугой, какие скрытые мотивы покупки.
Я провожу анализ аудитории на основании отзывов клиентов об услуге или товаре, комментариев под поставим, отзывов на популярный сайтах отзовиках и форумов. Это гораздо более достоверный способ, чем просто взять эту информацию из своих предположений.